Mastercard

Mastercard, 1966 yılında ABD’de kurulmuş olan finans firmasıdır. Kredi kartı gibi materyaller üzerine kurulmuş olan Mastercard bankalar ve tüketicilerinin kart ve kredi kartı ile ödeme sistemlerini sağlamaktadır.Birçok futbol organizasyonuna destek olması ile de tanınmaktadır. Yurtdışında bazen farklı banka pos cihazlarından alışveriş yapmak durumunda kalabilirsiniz. Bu tür durumlarda Mastercard devreye girer ve size rahat bir alışveriş imkânı sunar. Mastercard geçmeyen yerler çok nadirdir ve çok az kişi bununla ilgili şikâyette bulunmuş olsa da dünya da en çok kullanılan iki firmadan bir tanesidir.

Bu finans şirketi Kredi kartları için farklı ve çeşitli ödeme sistemleri sağlamaktadırlar. Bu kartların her birinin kendine özel olmak üzere 16 haneli kredi kartı numaraları mevcuttur ve bu numaralar 5 rakamı ile başlamaktadırlar. Bu finans şirketi bankaların ve bu bankaları kullanan müşterilerin kart ve kredi kartları aracılığıyla ödeme işlemlerini yapmalarını sağlamaktadır. Mastercard kurulduğu günden bu yana birçok futbol organizasyonuna destek yapmıştır ve bu yönüyle de tanınmaktadır. Kredi kartlarının sağ alt köşesinde iç içe geçmiş iki adet dairenin  (sarı ve kırmızı) sembolize ettiği logosuyla kendini göstermektedir, bu amblem Mastercard’ la özdeşleşmiştir. Mastercard bir kredi kartı olarak karşımıza çıksa da aslında tüketici kredi kartını kendi bankasından alır. Müşteriler aslında Mastercard’ ın değil de bankanın müşterisidir. Müşteriler doğrudan Mastercard ile muhatap değildir, bankalar aracılığı ile dolaylı yoldan bir muhataplık vardır. Bankalar, ödeme işlemleri sırasında anlaşma yaptığı Mastercard gibi firmaları altyapısını kullanır. Yani aslında banka ile Mastercard muhataptır.

screenshot-2-mobile-homepagescreenshot-2-slotsscreenshot-2-sportsbook

Mastercard finans firmasının tüketici için oldukça önemli hizmetleri de bulunmaktadır. Bu hizmetlerden de kısaca bahsedelim. Acil Servisler bölümü adı verilen servisi; acil olan durumlarda kredi ve nakit sorunları için Mastercard firmasının bu bölümünü arayarak acil nakit, kayıp çalıntı ve acil kart yenileme hizmetlerinden faydalanabilirsiniz. Mastercard kredi kartının bir diğer önemli hizmeti ise ATM bulucudur. İnternet sitesinde ATM aradığınız bölgeyle ilgili soruları cevaplayıp yönlendirmeleri takip ederek hangi ülkede olursanız olun kendinize en yakın konumda bulunan ATM yi rahatlıkla bulabilirsiniz. Kişiselleştirilmiş alışveriş konusunda uzmanlaşmış bir internet şirketinin ortaklığı sayesinde 16 Nisan 2010 tarihinde bir Web alışveriş merkezi tanıtılmıştır. Bu sayede Mastercard sahiplerinin sayısı gün geçtikçe giderek artmaktadır.  Mastercard daha önce de bahsetmiş olduğumuz gibi, dünyada önemli spor olaylarının desteğini yürütmüştür ve günümüzde de yürütmektedir. Bunların birkaçını örneklememiz gerekirse; Yeni Zelanda’daki tüm rugby takımları, ( Major League Baseball), Mastercard’ ın sunduğu UEFA Şampiyonlar Ligi, PGA Turnuvası Arnold Palmer Invitational,  Kanada Hokey Ligi ve son zamanlarda açıkladığı Avusturalya kriket ekibidir.

Bu önemli ve ünlü finans şirketinin Dünya’da ve Türkiye’de bu kadar tercih edilmesinin sebebi tecrübeli ve kaliteli personelleriyle, yenilikçi, gelişimci ve kaliteli bir tutumla her zaman daha da ileriyi hedeflemesidir. Web sitesinin kaliteli ortamı herkesin anlayabileceği düzeydeki dili, tasarımı müşterilerin kolaylıkla bu siteyi ziyaret edebilmelerini ve işlemlerini rahatça sürdürebilmelerini sağlamaktadır. 7/24 canlı destek hattı ile müşteriler sorunlarını ve görüşlerini en kısa yoldan, bu hat üzerinden müşteri temsilcilerine iletebilmektedirler. Müşteri memnuniyetinin en ön planda tutulduğu Mastercard bu yüzden alanında öncü bir firma olarak müşterilerine kaliteli bir hizmet vermektedir.

Gerek renklerinde gerek yazısında kadar birçok değişikliğe gidilmiştir ve Mastercard’ ın renkleri sarı kırmızı olduğundan dolayı ülkemizde daha çok Galatasaraylı taraftarlar tarafından kullanılmaktadır. Mastercard’ da kart numarası 5 ile başlaması da bir diğer ilginç bilgiler arasındadır. Sloganı ise “paranın satın alamayacağı şeyler vardır, geri kalan her şey için Mastercard.”